5.1.3 Чем отличаются ИТ-проекты и бизнес-проекты?

Свойства, приведенные в предыдущем подпункте, характерны как для как ИТ- проектов так и бизнес-проектов (коммерческих проектов). Несмотря на эти сходства, имеются и и существенные различия между ИТ-проектами и бизнес-проектами. Для лучшего выявления этих различий, сравним ИТ-проект с проектом строительства конкретного здания.
Основными отличиями являются:
- точность исходной задачи, предоставляемой клиентом
- неохватываемость конечного результата
- уверенность в планировании
- оценка хода выполнения проекта
- результаты
- противостояние, связанное с изменениями.
Исходная задача строительного проекта очень конкретная и ясная для строителя. Это проект, разработанный в сотрудничестве архитектора и клиента. При ИТ-проектах же, часто исходной задачей является смутное представление клиента том, что может или должно делать новое программное решение.
При строительном проекте, при помощи архитектурного решения и рисунков клиент может получить достаточно четкое представление о том, как будет выглядеть дом. Разъяснить клиенту ИТ-решение, однако, намного сложнее, потому что в начале визуально показывать нечего.
Определение продолжительности строительного проекта путем оценки объёма работ является довольно точным. При ИТ-проектах определение продолжительности - одна из самых сложны задач, так как в процессе разработки может быть внесено много изменений, которые требуют дополнительного времени.
При оцениванни результатов строительного проекта не возникает вопроса о том, какая часть работы выполнена. Промежуточные результаты легко поддающееся оценке и произведение промежуточных актировок несложно. При ИТ-проектах же, зачастую невозможно дать оценку промежуточным результатам, результат и качество часто становятся очевидными только после завершения работы.
Результаты строительного проекта и ИТ-проекта совершенно разные. В одном случае, появляется материальный объект, во втором случае нематериальная ценность.
Если при строительном проекте отношение к сопутствующим изменениям скорее положительное, то к изменениям, вызванным ИТ-проектом, часто относятся отрицательно, так как для использования нового программного решения пользователям придется переучиваться.