Sise- ja väliskliendile osutatavad teenused on alati ühesugused ja nad ei erine.

Reeglina on sisekliendi teenused seotud organisatsiooni infosüsteemis uute teenuste arendamisega ja nende kasutamise koolitusega aga välisklient kasutab olemasolevaid infosüsteeme mõne teise organisatsioonile või isikule lisandväärtuse loomiseks.

IT osakonna ja sisekliendi koostöös luuakse ja hooldatakse reeglina organisatsiooni infosüsteeme teenuste osutamiseks väljapoole ning oma töö korraldamiseks. Koostöös väliskliendiga luuakse temale vajalikke IT lahendusi kasutades oma organisatsiooni teadmisi ja oskusi.

Ettevõtte juhtkond, aktsionärid, Riigikogu liikmed, välispartnerid.

Kliendid, töötajad ja juhtkond, omanikud, hankijad, kreeditorid, valitsus, kohalik omavalitsus ja eriala liidud.

Ettevõtte juhtkond ja töötajad, omanikud, maksuamet, kliendid pangad.

vähemalt kord kuus?

vähemalt kord nädalas?

vähemalt kord päevas?