Selle teema materjale läbi töötades saad teadmised:

• IT strateegiast
• erinevate organisatsiooniliste struktuuride IT-alastest vajadustest
• tüüpilistest IT-alastest ülesannetest ja tehnoloogilistest lahendusest
• IT süsteemide soetamise võimalustest
• personali valikuga seotud põhimõtest.