Вопросы для повторения

IDevice küsimuse ikoon Вопросы для повторения
Какое из следующих предложений лучше всего описывает отличия внутренних и внешних клиентов ИТ-отдела?
  
Обслуживание внутреннее и внешних клиентов всегда одинаково и ничем не отличается.
Как правило, услуги внутреннего клиента связаны с разработкой новых услуг в информационной системе организации и обучением кадров по их использованию, а внешний клиент использует существующие информационные системы для создания ценностей для других организаций или лиц.
В сотрудничестве ИТ-отдела и внутренних клиентов создаются и управляются информационные системы, направленные, как правило, на предоставление услуг за пределами организации и для организации своей работы. В сотрудничестве с внешним клиентом создаются необходимые ему ИТ-решения, используя при этом знания и навыки организации.

Какой из перечисленных ниже является самым правильным списком заинтересованных сторон для ИТ-компании?
  
Руководство компании, акционеры, члены Рийгикогу, зарубежные партнеры.
Клиенты, сотрудники и руководители, владельцы, поставщики, кредиторы, правительство, местные органы власти и союзы специальностей.
Руководство и сотрудники, владельцы, налоговый департамент, клиенты, банки.

Какой пользователь компьютера считается регулярными пользователем? Это человек, который использует компьютер:
  
по крайней мере раз в месяц?
по крайней мере раз в неделю?
по крайней мере раз в день?