Каждый проект связан в большей или меньшей степени с неопределенностью. А это делает планирование времени, стоимости и качества неточными.

В первую очередь, неопределенности в определении этих значений происходят от  того, что при проектах зачастую не знают как или не умеют:

• определить объемы конкретных работ

объем работ и количество сотрудников, связанных с их выполнением, определяет, сколько времени занимает работа

• описать, каким должен быть конечный результат проекта

чем более расплывчатый конечный результат, тем труднее определить критерий  качества проекта, а также сроки выполнения работ и затраты

• разделить проект на основные задания и подзадания

чем лучше работы разделены на основные задания и подзадания, тем легче провести всё планирование. Разделение работ на основные задания и подзадания является одним из краеугольных камней планирования проекта

• определить ожидания клиентов

это ведет к переделке работ в ходе проекта и определенные на этапе планирования сроки сдвигаются, расходы увеличиваются и качество ухудшается