netikett
Eelteadmised
- Mõtle, enne kui saadad. Meili sõnumi kirjutamine ja saatmine on kiire ja lihtne-mõnikord liiga lihtne. Mõtle esmalt oma sõnum välja ja väldi kirjutamist, kui oled vihane. Kui kord on sõnumi saatdetud, ei saa seda enam tagasi võtta.
- Kasuta selget ja sisutihedat pealkirja. Summeerige sõnumi sisu paari sõnaga. Inimesed, kes saavad suurtes kogustes meile, saavad kasutada pealkirja sõnumi prioriteerimiseks.
- Hoia sõnumid lühikestena. Kuigi meili sõnumi pikkus on määramatu, on meil siiski kavandatud kiire edastamise jaoks. Paljudel inimestel ei ole aega ega kannatust lugeda rohkem kui mõned lõigud.
- Väldi terve teksti SUURTÄHTEDEGA KIRJUTAMIST. Laused, mis on kirjutatud trükitähtedega kõlavad kui karjumine.
- Ole ettevaatlik tundliku ja konfidentsiaalse teabega. Iga adressaat saab edastada teie sõnumit teistele-nii tahtlikult kui ka kogemata.
- Väldi stiili- ja grammatikavigu. Lohakas meil jätab ebaprofessionaalse mulje. Loe oma sõnumid enne saatmist üle ja kui meiliprogrammil on õigekirjakontroll, kasuta seda.