7.3.1 Этика и правила поведения

Человеческое общество на протяжении многих лет сформировало общие системы ценностей, на основании которых судят о поведении членов этого общества. Эти ценности очень разные в зависимости от местности и общины. Исторически первой основой для формирования системы ценностей конечно была необходимость оценивать действия, которые помогают общине в жизни и выживании. С развитием общества сюда добавляются так же религиозные, экономические, правовые, политические и другие факторы.
Критерии оценивания всегда условные и зависят от культуры, политики, убеждений, религии и т.д. Действия людей оцениваются в зависимости от сферы деятельности, условий и среды на основании различных критериев, что может приводить так же к разногласиям и конфликтам. Зачастую, основанием для разногласий является не преступление закона, а различные моральные или политические убеждения т.е., то что разрешено законом не обязательно является честным и морально правильным. В Эстонии таковым примером является выражение "Юридически все корректно" (что в разговорном языке означает так же: закончилось неудачно, сделано, готово) в английском это может сокращаться как JOK!
Инфотехнология сформировалась горизонтально, это значит областью деятельности, которую пронизывают все экономические ветви и поэтому профессиональная деятельность ИТ специалистов видна (но к сожалению не понятна) прежде всего деятелям бизнес и публичного сектора. Последние, однако, очень тесно связаны с местными культурой, правом и социальной сферой.
В зависимости от сформировавшихся порядков/ манер, нарушение этических норм может привести к серьезным последствиям в политической или профессиональной карьере. Здесь известны примеры отставок политиков Северных стран из-за неправильного использования кредитных карт, и с другой стороны продвижения ведущих политиков в руководители крупных компаний (с духом коррупции), что привело лишь к ухудшению определенной репутации некоторых. Нарушение этических норм в узком кругу профессионалами влияет, как правило, только на карьеру. Оценивание происходит на основании социальных договоренностей, которые заранее зафиксированы.
В средневековых цехах за каждое нарушение были так же оговорены и денежные наказания. В современных документах профессиональных союзов подобных положений больше нет. Но есть четкие этические кодексы членов профессиональных союзов и, к примеру в ИТ области, так же руководства действия или "netikett" созданные для широкого круга пользователей компьютерами.
В более узком смысле, каждая производственная команда и организация является общиной, в которой действуют общие этические правила.
Каждый этический кодекс по сути является проявлением тех ценностей общества, которые, в данной профессиональной сфере деятельности, наиболее нужные и вместе с тем наиболее популярные. В обществе основанном на знаниях это несомненно творчество, социальный выход и уважение культуры, справедливость, честность, безопасность и т.д. Особое место должна занимать так же готовность к постоянному самосовершенствованию. В более широком смысле лояльность предприятия должна основываться на общих ценностях, которые приведены в этическом кодексе.
Рекомендации Совета Европейских Профессиональных Информационных Сообществ (Council of European Professional Informatics Societies, CEPIS) следующие.
Защита публичных интересов и согласие с законом в своей профессиональной работе это:
- Сохранение в обществе здоровья, безопасности, среды обитания, традиций и культуры
- Признание прав третьих лиц и защита интеллектуальной собственности
- Признание прав личности и групп лиц на информационную приватность
- Знание соответствующих законов, договоров и стандартов и соблюдение их требований в своей работе и признание в равной степени общих прав человека так же воздержание от любой деятельности, которая может их нарушить
- Оповещение общества обо всех влияниях применения инфотехнологий.
Ответственность перед работодателем и клиентами:
- Выполнение работы на профессиональном уровне, что соответствует требованиям работодателя и клиентов и обращение внимания последних на последствия игнорирования профессиональных знаний.
- Выполнение работы своевременно и в рамках указанных сроков и информирование заранее работодателя и клиентов о неприятностях в случае если их требования нельзя выполнить.
- Несение полной ответственности за принципиально предвидимые последствия профессиональной работы.
- Избежание соблазна и возможностей ознакомить третьих лиц с бизнес информацией полученной от клиентов в ходе профессиональной работы.
Достоинство профессии и ознакомление с целями состоит:
- В защите ценностей инфотехнологической специальности и личном соучастии в развитии, использовании и распространении профессиональных инфотехнологических стандартов, а так же в избежании действий, которые вредят хорошей репутации профессии.
- В общем высоком уровне профессиональных знаний и в сохранении чести инфотехнологической специальности, избегая, и по возможности, опровергая вредные и неверные для профессии понятия и положения.
- В уважении развития специальности и в поддержке молодых специалистов, предлагая им заботу и поддержку по специальности инфотехнологии.
- В честном поведении по отношению к своим коллегам и людям других специальностей, а так же в избежании деятельности вредящей их специальности и общей репутации.
Компетентность, этика и беспристрастие это:
- Выполнение профессиональных навыков и ознакомление с соответствующими направлениями развития инфотехнологии.
- Отказ от существующих навыков в пользу более высокого уровня навыков, которые требует профессия/ компетенция.
- Признание профессиональной ответственности за работу, включая работу подчиненных и коллег.
- Поддержка должностного продвижения, за исключением не обоснованных случаев.
- Избежание ситуаций, вызывающих столкновение интересов клиентов и сторон, открывая предварительно всем сторон всю информацию о положении дел.